Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société originaire d'outre-atlantique, internationalement connue, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants à l’international. Grâce à une stratégie de croissance agressive, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus développée dans le monde.
Présentement, la société emploie environ 2 000 000 de collaborateurs (parmi lesquels à peu près 69 500 sur le territoire français), servant + de 60 millions de fidèles chaque jour, se nourrissant de leurs fameuses diversités de hamburgers, beignets, potatoes et autres desserts. La majorité des salariés de la société sont partagés entre les 33 mille restos (dont environ 1.300 sur le territoire français) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les points de vente MacDo offrent une variété services, par exemple des animations pour les bambins mais aussi la présence de musique en accès libre.
Ses premiers adversaires sont les enseignes Quick ou encore KFC. Avec les années, la marque a fait évoluer ses recettes avec le lancement du modèle des cafés MacDo dès l’année dix neuf quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le petit dejeuner MacDo dans le milieu des années 90.