Qui ne connaît pas McDonald's ? Société venue d’Amérique du nord, planétairement célèbre, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide dans le monde entier. Grâce à une stratégie de développement redoutable, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus connue sur Terre.
Présentement, la firme travaille avec environ 1.800.000 de personnes (parmi lesquels environ 69 500 entre les frontières françaises), fournissant + de 65 millions clients quotidiennement, ingurgitant leurs célèbres variétés de sandwichs, boissons, potatoes sans oublier les desserts. Les employés du groupe sont subdivisés parmi les 33 mille restaurants rapides (dont environ 1200 entre les frontières françaises) dont profite le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de consommation MacDo proposent une variété services, notamment des goûters pour enfants mais aussi la mise à disposition de Wifi ouvert à tous.
Ses premiers adversaires sont les restaurants KFC ou encore Quick. Depuis son lancement, la marque a élargi ses plats avec la création du concept des cafés MacDo à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning dans le milieu des années 90.
