Existe-t-il des personnes qui ne connaissent pas McDonald's ? Entreprise importée d'outre-atlantique, planétairement célèbre, créé avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restos partout dans le monde. S'appuyant sur une stratégie de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, un service de drive et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise la plus connue à travers le monde.
Maintenant, la firme embauche près de 2 000 000 de salariés (dont à peu près 70.000 sur le territoire français), au service de + de 65 millions consommateurs au quotidien, mangeant leurs célèbres gammes de burgers, beignets, pommes de terre sans oublier les sucreries. L’ensemble des collaborateurs de l’entreprise sont répartis entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont près de 1400 sur le territoire français) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les points de vente McDo proposent un large choix de divertissements comme des animations pour petits ou encore la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses concurrents sont les enseignes KFC ou encore Quick. Avec le temps , McDo a diversifié ses menus avec le développement concept des McCafé dès mille neuf cent quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning un peu avant les années 2000.