Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est en plus une banque, une offre de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de usagers vont chaque jour dans un point de contact de la Poste pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en suivant les activités numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui permet à de nombreux utilisateurs d’avoir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille d’informations sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement mise à jour, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite que 950e ses clients soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
