La Poste est une société au service du public français qui présente de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, colis et envois express.
Deux millions de clients vont chaque jour dans un point de contact pour bénéficier de ses services. La Poste accentue la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses clients ont accès à plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Pour plus de proximité avec ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Cela fait quelque temps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Bien entendu, l'envoi de lettres, de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette société de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une banque de détail et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste offre, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
