Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire des Etats-unis, universellement célèbre, fondée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide partout dans le monde. S'appuyant sur une politique de développement bien pensée, une communication à succès, le McDrive et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise la plus prospère dans le monde.
Aujourd'hui, la marque engage près de 2 000 000 de salariés (avec environ 69.000 dans l’Hexagone), au contact de plusieurs dizaines de millions de fidèles au quotidien, dégustant leurs célèbres variétés de sandwichs, boissons, pommes frites et egalement les sucreries. La plupart des collaborateurs de la société sont partagés entre les dizaines de milliers restos (dont à peu près 1200 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, implanté dans environ 120 pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les lieux de ventes MacDo proposent un grand nombre de services comme des evénements pour enfants mais aussi la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses plus farouches adversaires sont les chaînes KFC ou encore Quick. Dès son origine, MacDo a diversifié ses produits avec le développement modèle des McCafé dès au cours des années 90 ou en vendant le McMorning au cours des années 90.
