Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, primordial à la bonne marche du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est également aujourd’hui une banque, une offre de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français se rendent quotidiennement dans un point relais postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste n’a cessé de se moderniser en appliquant les activités du web. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde de données sur La Poste.
Forte de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
