La Poste est une société au service du public français qui exerce nombre d'activités différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services courrier, colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de consommateurs se rendent quotidiennement dans un point relais postal pour y faire diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Ces dix dernières années, La Poste rajeunie en approchant les changements numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à de nombreux utilisateurs d’avoir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément modernisée, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste expose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme défi que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
