Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, un élément principal à l’activité du Groupe mais également à l’ensemble de la population française. C’est aussi présentement un établissement bancaire, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à l’heure actuelle,le plus grand réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de français usent de ses services par jour.
Pour plus de proximité avec sa clientèle, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste renouvellée en regardant les activités numériques. La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service mail qui propose à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Forte de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe fixé comme défi que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
