Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est aussi aujourd’hui une banque, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes se rendent quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour faire appel à ses services. La Poste accentue la proximité puisque ses consommateurs ont accès à plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Dans l'envie de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste rajeunie en suivant les changements informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui permet à une multitude de connectés de bénéficier d’ une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’informations sur La Poste.
Avec ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste propose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
