Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau est devenu, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est également présentement une banque, un service de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients se déplacent en une seule journée dans un bureau postal pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se trouve à une place favorisée comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Evidemment, la distribution de courrier, de colis et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette entreprise de service public française a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également un service bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc évident, finalement, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
