Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais également à l’ensemble des français. C’est en plus maintenant une banque, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Afin d’être au plus près de avec ses usagers, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale se trouve à une place privilégiée comme banque de détail.
Il est possible pour les usagers des Bureaux de Poste d’accéder, sur place, à l'ensemble des services postaux et d’effectuer des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses clients soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
