Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise venue des Etats-unis, planétairement célèbre, créé au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de fast-food partout dans le monde. S'appuyant sur une politique de croissance réussie, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée sur Terre.
Maintenant, la société collabore avec environ 1.800.000 d'employés (parmi lesquels à quelque chose près 70.000 entre les frontières françaises), fournissant un peu moins de 70.000.000 clients tous les jours, se nourrissant de leurs célèbres variétés de hamburgers, beignets, pommes frites et autres sucreries. La plupart des collaborateurs de la marque sont répartis entre + de 30.000 points de vente (dont près de 1.300 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, implanté dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les lieux de consommation McDonald's proposent une multitude de divertissements, notamment des goûters pour enfants ou encore la présence de Wifi en accès libre.
Ses premiers adversaires sont les restos Quick ou encore KFC. Dès son origine, la marque a diversifié ses menus en développant le concept des McCafé en 1993 ou en commercialisant le McMorning dans le milieu des années 90.
