Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble des français. C’est aussi maintenant un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité en France avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions de personnes usent de ses services fréquemment.
Pour être le plus proche possible de sa clientèle, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Dans son Bureau de Poste, le client peut affranchir ou déposer du courrier, envoyer un colis, acheter des timbres spéciaux et faire un certain nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque Postale.
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses clients soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
