Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais surtout à tous les résidents en France. C’est également présentement une banque, un service de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent chaque jour dans un bureau postal pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les consommateurs peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se trouve à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Evidemment, l'envoi de lettres, l'expédition de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette entreprise de service public propose aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, effectivement, c'est également une banque de détail et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc évident, en fait, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
