La Poste est une entreprise au service du public français qui propose des services très variés. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de colis et envois express.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Assurémment, l'envoi de lettres, de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses facultés. Mais cette entreprise de service public offre maintenant bien plus que ça. La Poste, en effet, c'est aussi une banque et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
