La Poste est une société au service du public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, colis et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Dans l'envie de se rapprocher de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Certes, l'envoi de lettres, de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette institution de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est aussi une institution bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du paysage bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il ambitionne que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
