La Poste est une entreprise de service public français qui exerce de nombreux métiers. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, expéditions de paquets et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer chaque jour dans une de ses antennes, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Dans l'envie de se rapprocher de ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en regardant les changements du web. La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge de données sur La Poste.
Forte de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
