Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Firme originaire des Etats-unis, mondialement reconnue, ayant vu le jour en 1940, McDonald's a développé sa marque de restos dans le monde entier. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue dans le monde.
De nos jours, McDo travaille avec près de 2 000 000 de collaborateurs (dont près de 70.000 en France), au service de + de 60 millions de clients quotidiennement, dégustant leurs célèbres diversités de burgers, sauces, pommes frites et bien entendu les Sundae. Les différents employés de la franchise sont répartis entre les dizaines de milliers restaurants (dont à peu près 1200 en France) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restaurants MacDo mettent à disposition différents services dont des jeux pour enfants mais aussi la présence de magazines accessibles à tous.
Ses principaux rivaux sont les restos KFC ou encore Subway. Au fil des ans, MacDo a amélioré son offre avec la création du modèle des McCafé à partir de au cours des années 90 ou en vendant le petit déj’ MacDo à partir de quatre vingt seize.
