Existe-t-il des personnes qui ne connaissent pas McDonald's ? Compagnie venue d’Amérique du nord, universellement célèbre, fondée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur tous les continents. Appuyée sur une politique de développement réussie, une communication à succès, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue sur Terre.
Aujourd'hui, la firme travaille avec près de 2 000 000 de salariés (dont environ 69.000 dans l’Hexagone), au service de plusieurs dizaines de millions de consommateurs tous les jours, dégustant leurs fameuses gammes de sandwichs, salades, frites sans oublier les gâteaux. L’ensemble des collaborateurs de la franchise sont subdivisés parmi les dizaines de milliers restos (dont à peu près 1400 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine produit des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de ventes McDonald's ont aussi une variété services comme des jeux pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de Wifi gratuit.
Ses plus farouches concurrents sont les enseignes Quick ou encore KFC. Plus les années passent, l'enseigne a élargi ses produits avec le lancement du modèle des McCafé dès mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le petit déj’ McDonald's dans le milieu des années 90.
