Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme importée des Etats-unis, internationalement reconnue, fondée en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur toute la planète. Appuyée sur une stratégie de croissance réussie, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, la firme emploie près de 2 millions de salariés (avec à peu près 69.000 sur le territoire français), servant un peu moins de 70.000.000 clients chaque jour, ingurgitant leurs célèbres gammes de burgers, sauces, pommes frites et egalement les desserts. La plupart des employés du groupe sont subdivisés entre les 33 mille points de vente (dont environ 1400 sur le territoire français) dont profite le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de ventes McDo proposent une multitude de distractions, notamment des concours pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses plus farouches concurrents sont les enseignes Quick ou encore Subway. Au fil des ans, McDo a diversifié son offre avec le développement modèle des McCafé depuis mille neuf cent quatre vingt treize ou en proposant le McMorning depuis quatre vingt seize.
