Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise venue des Etats-unis, universellement reconnue, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. Grâce à une stratégie de développement agressive, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre dans le monde.
Actuellement, la firme emploie environ 2 millions de personnes (avec à quelque chose près 69 500 sur le territoire français), au service de + de 65 millions fidèles au quotidien, ingurgitant leurs célèbres gammes de burgers, sauces, pommes de terre et autres Sundae. La majorité des employés McDonald's sont subdivisés parmi les 33 mille restos (dont près de 1.300 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, implanté dans environ 120 pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les restos McDonald's mettent à disposition une variété distractions dont des goûters pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses plus farouches rivaux sont les enseignes Quick ou encore Subway. Avec les années, l'enseigne a fait évoluer son offre avec le lancement du modèle des cafés McDonald's depuis début des années 90 ou en proposant le petit déj’ McDonald's depuis 1996.
