Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société originaire des Etats-unis, universellement reconnue, lancée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide partout dans le monde. Grâce à une stratégie de croissance efficace, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus connue à travers le monde.
De nos jours, l’entreprise travaille avec environ 2 millions de salariés (avec près de 69.000 dans l’Hexagone), servant + de 60 millions de consommateurs au quotidien, ingurgitant leurs fameuses variétés de hamburgers, beignets, frites et bien entendu les Sundae. Les différents collaborateurs de la société sont subdivisés parmi les 33 mille points de vente (dont environ 1400 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de ventes McDo ont aussi différents distractions, notamment des concours pour enfants ou encore la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses premiers adversaires sont les restaurants KFC ou encore Subway. Dès son origine, McDo a amélioré ses produits avec la création du concept des McCafé depuis 93 ou en proposant le petit dejeuner McDo depuis 96.
