Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, un élément principal à la bonne marche du Groupe mais aussi à tous les français. C’est également ce jour une banque, une offre de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se rendre chaque jour dans une de ses antennes, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Les usagers ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur notable comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, La Poste adaptée en appliquant les révolutions informatiques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui offre le moyen à beaucoup de personnes de profiter une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’informations sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
