Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à tous les français. C’est en plus un établissement bancaire, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de clients vont quotidiennement dans un point de contact pour avoir recours à ses services. La Poste joue sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses utilisateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste rajeunie en regardant les changements du web. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients d’avoir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’actualités sur Le Groupe.
Dotée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste expose, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe lancé un sérieux challenge d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
