Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire des USA, mondialement reconnue, créé au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur toute la planète. Grâce à une stratégie de développement agressive, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus répandue sur l’ensemble du globe.
De nos jours, l’entreprise emploie environ 2 000 000 de personnes (avec à quelque chose près 69.000 dans l’Hexagone), au contact de plusieurs dizaines de millions de consommateurs quotidiennement, appréciant leurs fameuses variétés de hamburgers, beignets, potatoes et bien entendu les desserts. La majorité des collaborateurs du groupe sont dispatchés entre + de 30.000 restos (dont environ 1400 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les restos MacDo mettent à disposition une multitude de services comme des goûters pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses principaux concurrents sont les restaurants KFC ou encore Subway. Avec les années, McDo a fait évoluer ses menus avec le lancement du modèle des McCafé en début des années 90 ou en commercialisant le McMorning un peu avant les années 2000.
