Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise originaire des USA, mondialement célèbre, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restaurants dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de croissance redoutable, une communication à succès, le McDrive et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue dans le monde.
Présentement, la firme embauche environ 2 000 000 de personnes (dont à peu près 69 500 sur le territoire français), au service de + de 65 millions clients tous les jours, dégustant leurs célèbres diversités de burgers, beignets, pommes frites et bien sur les Sundae. La plupart des collaborateurs de la franchise sont subdivisés parmi les 33 mille points de vente (dont à peu près 1.300 sur le territoire français) que comporte le groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de ventes MacDo proposent une variété services comme des concours pour les bambins ou encore la mise à disposition de Wifi ouvert à tous.
Ses adversaires sont les groupes KFC ou encore Subway. Plus les années passent, McDonald's a étoffé ses produits avec le développement modèle des cafés MacDo depuis dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning un peu avant les années 2000.