Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, à force, primordial au fonctionnement du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est aussi aujourd’hui un établissement bancaire, un service de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des français car ils sont plus de deux millions à se déplacer chaque jour dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Afin d’être au plus près de avec sa clientèle, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se situe à une place avantagée comme banque de détail.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en appliquant les changements du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui offre le moyen à une multitude de connectés de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
