Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est en plus maintenant une banque, une prestation de proximité via ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de consommateurs se déplacent quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesconsommateurs. Les clients ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en regardant les activités informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à beaucoup de personnes de profiter une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge d’informations sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du paysage bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément modernisée, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe lancé comme challenge que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
