Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme originaire des USA, mondialement reconnue, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur tous les continents. Grâce à une stratégie de croissance agressive, une belle communication, un service de drive et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus développée sur Terre.
Actuellement, la société travaille avec près de 2 millions d'employés (avec environ 69 500 sur le territoire national), servant + de 60 millions de consommateurs chaque jour, dégustant leurs fameuses diversités de hamburgers, sauces, frites et bien entendu les McFlurry. L’ensemble des salariés de la société sont subdivisés entre les 33.000 points de vente (dont près de 1.300 sur le territoire national) dont profite le groupe, situé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de ventes McDonald's offrent une multitude de services comme des evénements pour les plus jeunes ou encore la présence de magazines en accès libre.
Ses principaux adversaires sont les restos KFC ou encore Subway. Avec le temps , McDonald's a étoffé son secteur avec le lancement du modèle des McCafé en au cours des années 90 ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDonald's au cours des années 90.
