Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe mais également à tous les français. C’est aussi maintenant une banque, un service de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à ce jour,l’un des premiers réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de clients usent de ses services fréquemment.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en regardant les révolutions de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui permet à beaucoup de personnes d’avoir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge d’histoire sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur de poids du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste soumette, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
