Qui ne connaît pas McDonald's ? Société importée des USA, planétairement célèbre, créé peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. Grâce à une stratégie de croissance bien pensée, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus célèbre dans le monde.
A l'heure actuelle, McDo embauche environ 2 000 000 de personnes (dont à quelque chose près 69 500 sur le territoire français), au contact de plusieurs dizaines de millions de consommateurs quotidiennement, se nourrissant de leurs fameuses gammes de sandwichs, beignets, pommes frites et egalement les desserts. Les salariés de l’entreprise sont subdivisés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont environ 1400 sur le territoire français) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine génère des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de ventes McDonald's ont aussi un grand nombre de distractions, notamment des goûters pour les bambins ou encore la présence de lecture gratuite.
Ses premiers rivaux sont les groupes KFC ou encore Subway. Avec les années, l'enseigne a amélioré son offre avec le lancement du concept des cafés McDonald's dès l’année 93 ou en proposant le petit dejeuner McDonald's au cours des années 90.