Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie venue des USA, planétairement célèbre, bâtie au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur tous les continents. S'appuyant sur une politique de croissance réussie, une belle communication, un service de drive et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre sur Terre.
Au jour d'aujourd'hui, McDo travaille avec à peu près 2 millions de personnes (parmi lesquels à peu près 70.000 sur le territoire français), fournissant plusieurs dizaines de millions de consommateurs au quotidien, mangeant leurs fameuses variétés de sandwichs, boissons, pommes frites et autres Sundae. L’ensemble des salariés du groupe sont dispatchés entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont près de 1400 sur le territoire français) dont dispose le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les restaurants McDo proposent un large choix de divertissements, par exemple des jeux pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de Wifi ouvert à tous.
Ses premiers concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. Dès son origine, l'enseigne a étoffé ses produits avec le lancement du principe des McCafé en quatre vingt treize ou en vendant le McMorning au cours des années 90.