Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise venue d’Amérique du nord, planétairement célèbre, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide à l’international. S'appuyant sur une stratégie de développement bien pensée, une belle communication, le McDrive et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus célèbre dans le monde.
Au jour d'aujourd'hui, la firme collabore avec à peu près 2 000 000 de collaborateurs (avec environ 69.000 en France), au service de + de 60 millions de fidèles quotidiennement, mangeant leurs célèbres variétés de burgers, beignets, pommes de terre et bien entendu les desserts. La plupart des employés McDonald's sont subdivisés entre + de 30.000 points de vente (dont environ 1400 en France) dont profite le groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restos McDo mettent à disposition une multitude de divertissements dont des jeux pour petits mais aussi la présence de Wifi gratuit.
Ses premiers concurrents sont les restaurants Quick ou encore KFC. Dès son origine, McDonald's a amélioré son secteur avec la création du modèle des McCafé à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le petit dejeuner McDo à partir de 1996.