Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire d'outre-atlantique, mondialement connue, fondée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restaurants à l’international. S'appuyant sur une politique de croissance bien pensée, une belle communication, un service de drive et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée à travers le monde.
Présentement, la marque collabore avec près de 2 millions de salariés (parmi lesquels près de 69 500 en France), fournissant + de 65 millions fidèles tous les jours, avalant leurs fameuses diversités de burgers, salades, potatoes et egalement les McFlurry. La majorité des employés de l’entreprise sont partagés parmi les 33 mille restaurants (dont environ 1400 en France) recensés au sein du groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente McDo offrent un grand nombre de services comme des jeux pour les bambins mais aussi la présence de magazines accessibles à tous.
Ses plus farouches adversaires sont les restaurants Quick ou encore Subway. D’années en années, McDo a amélioré ses plats avec le lancement du principe des McCafé dès 93 ou en commercialisant le petit déj’ McDo un peu avant les années 2000.