Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est en plus présentement une banque, une prestation de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Ces dix dernières années, La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui propose à beaucoup de personnes de bénéficier d’ une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge de données sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
