Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise importée d’Amérique du nord, planétairement célèbre, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos à l’international. Grâce à une stratégie de développement redoutable, une communication à succès, le McDrive et des burgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère dans le monde.
A l'heure actuelle, la marque emploie près de 2 millions d'employés (dont à quelque chose près 70.000 sur le territoire français), au service de un peu moins de 70.000.000 consommateurs au quotidien, mangeant leurs célèbres gammes de burgers, salades, pommes frites et autres desserts. La plupart des employés du groupe sont subdivisés parmi les 33.000 points de vente (dont à peu près 1200 sur le territoire français) affiliés au groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les lieux de ventes McDonald's mettent à disposition divers distractions dont des anniversaires pour les bambins ou encore la présence de musique gratuite.
Ses principaux concurrents sont les enseignes Quick ou encore Subway. Plus les années passent, l'enseigne a élargi ses plats avec le développement modèle des McCafé à partir de début des années 90 ou en commercialisant le petit dejeuner McDonald's dans le milieu des années 90.