Existe-t-il des parents qui ne connaissent pas McDonald's ? Compagnie originaire d'outre-atlantique, universellement célèbre, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de croissance bien pensée, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus prospère dans le monde.
Aujourd'hui, la société travaille avec à peu près 2 000 000 de collaborateurs (parmi lesquels environ 69 500 sur le territoire français), servant plusieurs dizaines de millions de clients chaque journée, se nourrissant de leurs célèbres diversités de sandwichs, sauces, potatoes et bien entendu les desserts. Les collaborateurs de l’entreprise sont partagés entre les 33 mille restaurants rapides (dont environ 1200 sur le territoire français) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les lieux de ventes McDo mettent à disposition différents services, par exemple des goûters pour petits mais aussi la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses plus farouches concurrents sont les chaînes Quick ou encore Subway. Avec les années, McDo a élargi ses plats en développant le principe des cafés McDo dès dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
