Existe-t-il des jeunes qui ne connaissent pas McDonald's ? Entreprise originaire des USA, universellement reconnue, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur tous les continents. Grâce à une stratégie de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Présentement, l’entreprise embauche environ 2 millions de personnes (avec environ 69 500 dans l’Hexagone), au service de + de 65 millions consommateurs quotidiennement, dégustant leurs célèbres variétés de sandwichs, boissons, potatoes et bien sur les McFlurry. La majorité des salariés du groupe sont partagés entre les 33 mille restos (dont à peu près 1400 dans l’Hexagone) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de ventes McDonald's mettent à disposition un grand nombre de services dont des evénements pour petits ou encore la mise à disposition de musique en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les enseignes KFC ou encore Subway. Plus les années passent, la marque a fait évoluer son offre avec le lancement du concept des cafés McDonald's dès 93 ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDonald's dans la seconde moitié des années 90.