Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme importée d’Amérique du nord, mondialement connue, créé au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restaurants partout dans le monde. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus célèbre à travers le monde.
De nos jours, McDo engage près de 2 000 000 de collaborateurs (avec à quelque chose près 70.000 sur le territoire français), au service de + de 60 millions de consommateurs chaque journée, appréciant leurs célèbres variétés de hamburgers, salades, potatoes sans oublier les McFlurry. La majorité des salariés de la marque sont dispatchés entre les 33.000 points de vente (dont à peu près 1.300 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente McDonald's offrent une multitude de divertissements dont des goûters pour les bambins mais aussi la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses rivaux sont les chaînes KFC ou encore Quick. Avec les années, MacDo a varié ses menus avec le développement modèle des cafés McDonald's depuis au cours des années 90 ou en mettant sur le marché le McMorning dans la seconde moitié des années 90.