Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne importée d’Amérique du nord, mondialement connue, créé au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur l'ensemble du globe. Grâce à une politique de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus connue sur l’ensemble du globe.
Présentement, la société embauche environ 1.800.000 d'employés (avec à peu près 70.000 entre les frontières françaises), fournissant + de 60 millions de consommateurs tous les jours, ingurgitant leurs célèbres gammes de sandwichs, salades, pommes frites et bien sur les gâteaux. Les différents collaborateurs de la société sont partagés entre les 33.000 restos (dont à peu près 1200 entre les frontières françaises) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les lieux de consommation McDonald's offrent un large choix de divertissements comme des concours pour petits ou encore la mise à disposition de Wifi gratuit.
Ses premiers rivaux sont les restos KFC ou encore Quick. Avec le temps , l'enseigne a diversifié son secteur avec la création du concept des McCafé à partir de quatre vingt treize ou en commercialisant le petit dejeuner McDonald's dans le milieu des années 90.
