Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, un élément principal à la bonne marche du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est également aujourd’hui une banque, une offre de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes se rendent quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour bénéficier de ses services. La Poste insiste sur la proximité puisque ses clients peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis 10 ans, La Poste a collé aux dernières tendances en suivant les révolutions de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui inclut un service mail qui offre le moyen à l’ensemble de ses clients de jouir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge d’actualités sur La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc évident, en fait, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses clients soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
