Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe mais aussi à tous les français. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français car ils sont plus de deux millions à se déplacer quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les usagers peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale occupe donc une place privilégiée comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en regardant les changements informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service mail qui offre le moyen à l’ensemble de ses clients de bénéficier d’ une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’histoire sur Le Groupe.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur majeur du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste soumette, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
