La Poste est une entreprise au service du public français qui propose des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, envois de colis et envois express.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste contribue pleinement au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des français car ils sont pas moins de 2 millions à se rendre chaque jour dans une de ses antennes, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur important comme banque de détail.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste renouvellée en regardant les activités numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui permet à une multitude de connectés de profiter une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde d’informations sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc évident, en fait, que La Poste soumette, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
