Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société originaire des USA, mondialement connue, lancée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Grâce à une stratégie de croissance redoutable, une belle communication, un service de drive et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus célèbre dans le monde.
Actuellement, la firme engage près de 2 000 000 d'employés (parmi lesquels à quelque chose près 69.000 sur le territoire français), au contact de plusieurs dizaines de millions de consommateurs tous les jours, avalant leurs célèbres gammes de sandwichs, boissons, pommes de terre et egalement les desserts. Tous les employés de l’entreprise sont subdivisés entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont à peu près 1.300 sur le territoire français) affiliés au groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les points de vente MacDo offrent un grand nombre de divertissements dont des goûters pour les plus jeunes ou encore la présence de magazines accessibles à tous.
Ses premiers rivaux sont les groupes KFC ou encore Quick. Avec le temps , la marque a élargi ses recettes avec le lancement du principe des McCafé à partir de 93 ou en proposant le McMorning dans le milieu des années 90.