La Poste est une entreprise de service public français qui exerce des services très variés. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de colis et envois express.
Deux millions de personnes vont quotidiennement dans une antenne pour avoir recours à ses services. La Poste préservent la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses clients peuvent choisir entre plus de 17000 points de contact.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Bien sûr, la distribution de courrier, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité principale. Mais cette société de service public française offre aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, effectivement, c'est aussi une institution bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur majeur du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste soumette, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite que 950e ses utilisateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
