La Poste est une société au service du public français qui offre des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services courrier, réception de paquets et envois express.
Deux millions d’utilisateurs se rendent chaque jour dans une antenne pour faire appel à ses services. La Poste insiste sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses clients ont accès à plus de 17000 antennes.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Bien entendu, l'envoi de lettres, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette entreprise de service public française propose maintenant bien d'autres possibilités. La Poste, en effet, c'est aussi un établissement bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
