La Poste est une entreprise de service public français qui propose nombre d'activités différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de colis et envois express.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place avantagée comme banque de détail.
Cela fait plusieurs années que La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Bien entendu, la distribution de lettres, de colis et les envois rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette entreprise de service public française a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également un établissement bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses usagers soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
