Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne importée d’Amérique du nord, universellement reconnue, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur toute la planète. S'appuyant sur une politique de croissance redoutable, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre à travers le monde.
Aujourd'hui, la firme travaille avec environ 2 000 000 d'employés (parmi lesquels à peu près 70.000 entre les frontières françaises), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs chaque jour, dégustant leurs fameuses gammes de hamburgers, sauces, frites et autres McFlurry. Les employés McDonald's sont partagés entre les 33.000 points de vente (dont environ 1.300 entre les frontières françaises) dont profite le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de ventes MacDo proposent un large choix de distractions, notamment des concours pour petits ou encore la mise à disposition de Wifi ouvert à tous.
Ses concurrents sont les groupes Quick ou encore Subway. D’années en années, MacDo a diversifié ses plats avec le lancement du modèle des McCafé à partir de quatre vingt treize ou en commercialisant le petit dejeuner MacDo à partir de quatre vingt seize.
