Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité du pays. Le réseau est devenu, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à tous les français. C’est en plus présentement une banque, une prestation de proximité au travers de ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français vont en une seule journée dans un bureau postal pour y effectuer diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
En 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale occupe donc une place avantagée comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Bien sûr, la distribution de courrier, l'expédition de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses facultés. Mais cette société de service public offre désormais bien d'autres possibilités. La Poste, effectivement, c'est aussi une banque et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du paysage bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
